Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions encadrent la vente et la réalisation de nos prestations de bien‑être énergétique Gataki.
1. Objet
Les présentes CGV s’appliquent aux prestations proposées par Kivodi – Gataki : accompagnements et soins énergétiques en présentiel.
2. Nature des prestations
Nos soins sont des pratiques de bien‑être non médicales. Ils ne remplacent en aucun cas un avis, diagnostic ou traitement médical. Le client demeure responsable de son suivi de santé.
3. Réservation & paiement
- La demande se fait par e‑mail. Trois créneaux vous sont proposés.
- La confirmation du rendez‑vous intervient après paiement intégral (lien sécurisé).
- Les tarifs sont indiqués en euros TTC.
4. Annulation / report
- Annulation à moins de 48h : non remboursable.
- Annulation ≥ 48h : report possible sur un autre créneau.
- En cas de force majeure ou d’indisponibilité du lieu, un report ou un remboursement pourra être proposé.
5. Règles du lieu & conduite
- Ponctualité, téléphone éteint, respect du silence.
- Hygiène soignée (soins à caractère sacré).
- Adresse communiquée après confirmation (quartier Flagey, Bruxelles).
6. Responsabilité
Chaque expérience étant personnelle, Kivodi – Gataki ne saurait être tenue responsable des ressentis et effets subjectifs post‑séance.
7. Données personnelles
Le traitement des données est décrit dans notre Politique de Confidentialité et notre Politique RGPD.
8. Droit applicable & litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit belge. Tout litige relève des tribunaux compétents de Bruxelles.